Pulse Insights的创始人意识到企业市场存在问题。企业与在线受众脱节，仅能获取有限的需求洞察，或无法将互动情况置于背景、优先级，并据此采取行动。更糟糕的是，该领域许多“解决方案提供商”仅提供基本功能来提供帮助。顾客忽略的设计不良的主页调查框；公司无法利用的抽象、无法关联的反馈 — 这些都司空见惯。市场有望做得更好。

Ekohe 和 Pulse Insights 找到了答案。通过合作设计和开发创新的“微调查”平台，我们重新构想了如何将客户反馈融入日常业务决策中。专注于两个价值驱动因素 — “微调查”（不超过 1-2 个问题）和“调查即内容”（上下文相关性至关重要） — 我们提供了一种无障碍的方法，捕捉真实的客户声音洞察，并衡量网站表现。

Pulse Insight的调研工具包提供符合品牌形象、精准高效的学习成果，可轻松集成到其他企业系统中（如CRM、网络分析、营销管理），并能实时投入运作。凭借Ekohe的产品交付专业知识，Pulse Insights正在制定成功之路图，为索尼、强生、NBA和VISA等客户赢得战略性胜利，<b>从新进入者跃升为市场领导者，速度之快令人瞩目</b>。我们很自豪能帮助Pulse Insights在数字客户之声领域跻身Forrester Wave顶级象限。